Informatiepunten in buurten – Digitale kiosken in openbare ruimtes met toegang tot gemeentelijke diensten.

Informatiepunten in buurten, zoals digitale kiosken, zijn belangrijk voor digitaal minder vaardige inwoners omdat ze hen direct toegang geven tot gemeentelijke diensten zonder dat uitgebreide digitale kennis vereist is. Deze kiosken bieden ondersteuning en begeleiding bij online aanvragen en informatie, waardoor inwoners zelfredzamer worden. Ze verminderen ook de noodzaak om naar het gemeentehuis te reizen, wat vooral nuttig is voor mensen met beperkte mobiliteit of toegang tot internet. Zo bevorderen deze kiosken inclusie en gelijkheid binnen de gemeenschap.

Via welkom Online van het Nationaal Ouderenfonds kunnen we hier heel goed bij helpen en vrijwilligers zijn zo geregeld door studenten hier ook bij te betrekken. Het is voor alle betrokkenen een mooie samenkomst en diensten van de gemeente zijn beter bereikbaar. 

Met de juiste tools en middelen is dit niet meer beperkt to samenkomsten maar kunnen minder digitaal vaardigen altijd langskomen.

 

•    Welke rol ga jij zelf vervullen bij de realisatie van het experiment?

Alle geïnteresseerden trainen/begeleiden, ik werk hiervoor nauw samen met Welkom Online en zou mijn werkgever VodafoneZiggo hier ook in kunnen betrekken. 

•    Het idee moet betrekking hebben op Leeuwarden.

Ja, dit kan in heel Leeuwarden worden uitgerold

Je kan de kiosk in de vorm van de oldehove doen

•    Het moet een concreet probleem oplossen.

Digitale inclusie verbeteren en daarmee systemen van de gemeente meer toegankelijk 

•    Het moet digitale vernieuwing zijn.

Digitaal en op locatie combineren, veel is digitaal het wordt tijd voor een betere combinatie. 

Door tablets beschikbaar te maken en meer uitleg te geven is de gemeente voor iederen beter bereikbaar

 

Wat levert dit project op?  

1. Verhoogde toegankelijkheid: Meer inwoners kunnen digitale diensten gebruiken, met name ouderen.

2. Minder fysieke bezoeken aan gemeentehuis: Verlaging van druk op gemeentelijke balies.

3. Sociale impact: Stimuleren van digitale vaardigheden en inclusiviteit.

4. Lokale samenwerking: Kansen voor stageplekken en vrijwilligerswerk.

 

Dit initiatief kan interessant zijn voor de volgende bedrijven:

1. ICT-bedrijven – Voor het ontwerpen, implementeren en onderhouden van de kiosken en hun software.

2. Telecomproviders – Om de internetverbinding voor de kiosken te leveren.

3. Sociale ondernemingen – Bedrijven gericht op digitale inclusie en toegankelijkheid kunnen betrokken worden bij de opzet.

4. Onderwijsinstellingen – Voor samenwerkingen op het gebied van digitale training en ontwikkeling.

5. Marketing- en mediabedrijven – Voor communicatie en promotie naar de inwoners.

Deze bedrijven kunnen bijdragen aan de infrastructuur, het ontwerp en het succes van het project.

Mogelijke kosten

Om een ruwe schatting te maken voor de lancering van 10 digitale kiosken met tablets en infrastructuur, kunnen we de volgende kostenposten overwegen:

1. Tablets en beveiliging – Aanschafkosten van 10 tablets, inclusief beveiligingskasten en standaards (geschat €500-€1.000 per kiosk).

2. Software en onderhoud – Licenties voor gebruiksvriendelijke software en kosten voor updates en onderhoud (€500-€1.000 per jaar per kiosk).

3. Internetverbinding – Mobiele data-abonnementen of vaste verbindingen (€200-€500 per jaar per kiosk).

4. Installatie en infrastructuur – Werkzaamheden en bekabeling (€1.000 per kiosk).

5. Promotie en training – Kosten voor marketing en trainingen voor ondersteuning (€2.000 totaal).

Totale initiële investering kan liggen tussen €15.000 en €25.000 voor 10 kiosken, afhankelijk van specificaties en partners.

 

UPDATE:

Meertaligheid 

Deze kiosk is ook mogelijk in vele andere talen. 

Wat weer goed is voor toegankelijkheid en integratie voor anders taligen

Eenzaamheid

Deze kiosk kan ook voor verbinding zorgen door de combinatie van groeps uitleg of individueel op locaties. Waardoor mensen minder eenzaam kunnen worden. 

Welke rol ga jij zelf vervullen bij de realisatie van het experiment?

Ik zal de rol van coördinator en ontwerper vervullen. Dit houdt in dat ik verantwoordelijk ben voor:

1. Het ontwerpen van de digitale kaarten en interfaces die droogtegevoelige gebieden in Leeuwarden identificeren.
2. Het ontwikkelen of integreren van sensortechnologie in regentonnen om gegevens zoals waterniveaus en gebruikspatronen te monitoren.
3. Samenwerken met lokale partijen en bewoners om het project te implementeren en feedback te verzamelen voor verdere verbetering.

Het idee moet betrekking hebben op Leeuwarden.

Het experiment richt zich op de droogteproblematiek in Leeuwarden. Door droogtegevoelige gebieden in kaart te brengen en bewoners te voorzien van slimme regentonnen met sensoren, willen we bijdragen aan efficiënter watergebruik en het vergroenen van de stad. Specifieke wijken of plekken met beperkte wateropslagcapaciteit kunnen als pilotgebied dienen.

Het moet een concreet probleem oplossen.

Het experiment pakt twee problemen aan:

1. Droogte en waterschaarste in hete zomers.
2. Gebrek aan bewustwording en betrokkenheid bij waterbeheer. De sensoren in de regentonnen geven bewoners inzicht in hun watergebruik en stimuleren hen om regenwater optimaal te benutten, wat bijdraagt aan een duurzamere stad.

Het moet digitale vernieuwing zijn.

De kern van het experiment is digitale innovatie:

• De regentonnen zijn uitgerust met IoT-sensoren die data verzamelen over waterniveaus en gebruik.
• Een bijbehorende app of dashboard geeft bewoners real-time inzicht in de beschikbare waterhoeveelheid en optimaliseert het gebruik.
• De digitale kaart met droogtegevoelige gebieden helpt beleidsmakers en inwoners om maatregelen beter te richten.

 

Met behulp van websites zoals Regenradar en Zonneradar kunnen we voorspellingen doen en een digitale kaart maken van de gebieden waar de droogte het meest zal toeslaan.

De zomers worden steeds heter, en waterschaarste wordt een groter probleem. Om hierop in te spelen, kunnen we gerichte maatregelen nemen, zoals:

• Het uitdelen van regentonnen met ingebouwde sensoren die het waterniveau meten en doorgeven wanneer het tijd is om water te gebruiken.
• Het extra beplanten van droogtegevoelige gebieden met bomen om de omgeving te koelen en water vast te houden.

Deze stappen kunnen helpen om beter voorbereid te zijn op droogte en tegelijkertijd bij te dragen aan een groenere omgeving.

Lief&Leeuwarden: een online platform of app voor inwoners jong en oud. Of je nou net in de gemeente bent komen worden, of er al jaren woont. De meeste mensen hebben behoefte aan verbinding, erbij horen en sociale contacten opdoen.   

Voor sommige mensen is eenzaamheid een groot punt. Dit kan zijn omdat je student bent en niemand kent, moeilijk contact durft te leggen of omdat je bijvoorbeeld een (onzichtbare) beperking hebt.

 

Lief&Leeuwarden verbind deze mensen. De mooie gemeente als uitvalbasis voor waardevolle ontmoetingen. Op het online platform kun je jezelf voorstellen, nieuwe contacten leggen en kunnen er vriendschappen ontstaan.  

Ook kun je leuke activiteiten voorstellen in de stad zoals bijvoorbeeld de oldehove beklimmen, of een stadwandeling maken. Deze activiteiten zijn zichtbaar voor alle leden en zo kun je dus nieuwe mensen ontmoeten.   

Zoek je iemand om samen mee te wandelen, of om boodschappen mee te doen? Zet een oproepje op het platform!  

Ook is er een pagina waar je meer kunt vinden over praktische ondersteuning en hulp in de gemeente. Denk aan hulp bij eenzaamheid, ontmoetingsplekken etc.

Kortom: een platform/app vol verbinding in en met het de gemeente Leeuwarden.

---- 

Welke rol ga ik zelf vervullen bij de realisatie van het experiment?  Ik ben betrokken bij de inhoud en vormgeving van het platform/de app. Ook lijkt het me leuk om een aantal bijeenkomsten of activiteiten te leiden! Mijn ervaring als sociaal werker neem ik hierin mee!